PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA

IZJAVA O ZAŠTITI PRIJENOSA OSOBNIH PODATAKA I PODATAKA O KARTICAMA

INFOMARK SHOP d.o.o. OIB 09679180575, (vlasnik internet trgovine www.infomark.hr) obavezuje se pružati zaštitu osobnih podataka kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza, informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima društva kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici društva/tvrtke i njegovi poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

O PRIVATNOSTI I ZAŠTITI PODATAKA KUPACA

Tvrtka INFOMARK SHOP d.o.o. je web trgovina te, kao takva, prikuplja samo podatke od kupaca koji su važni za isporuku dobara. Od podataka nam je potrebno ime i prezime osobe koja prima paket, adresa dostave (ulica i grad) te kontakt broj telefona.

Gore navedeni podaci ostaju u našoj tvrtki, odnosno u webshop software-u enkripcijski zaštićenim korisničkim imenom i passwordom (lozinkom) koje posjeduju samo zaposlenici naše tvrtke, a isti će biti navedeni samo na paketu koji se šalje krajnjem kupcu kako bi dostavna služba GLS mogla isporučiti klijentu paket. Ti podaci biti će automatski izbrisani sa našeg servera u roku 36 mjeseci od unošenja od strane kupca. GLS  dostavna služba jamči zaštitu svih podataka naših kupaca, a o tome možete više pročitati na linku:

https://gls-group.eu/HR/hr/zastita-osobnih

INFOMARK SHOP d.o.o. se obvezuje na čuvanje tajnovitosti tih podataka odnosno neće ih dijeliti sa nikim u vezi reklamiranja ili bilo čega drugog nevezano za našu trgovinu.

OIB fizičkih osoba, JMBG, mjesto rođenja, datum rođenja, spol ili bilo koji drugi osobni podaci nevezani za isporuku dobara, nikada neće biti zatraženi od strane naše tvrtke.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka

INFOMARK SHOP d.o.o. s registriranim sjedištem u ulici Frankopanska 83, 51300 Delnice je voditelj obrade vaših osobnih podataka.

Politika privatnosti se primjenjuje na sve osobne podatke korisnika koje prikupljamo i obrađujemo, izravno ili putem svojih partnera.

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno.

Obrada podataka je bilo koja radnja izvršena na osobnim podacima, poput primjerice prikupljanja, pohrane, upotrebe, uvida i prijenosa osobnih podataka.

Ova Politika se ne primjenjuje na anonimne podatke. Anonimni podatak je podatak koji se ne može povezati s određenom fizičkom osobom.

Korisnik ,u svakom trenutku, ima mogućnost pristupa svojim podacima pohranjenim na internetskim stranicama gdje ih može revidirati, mijenjati i brisati ukoliko su registrirani na našem webshopu. Sve izmjene izvršene na internetskim stranicama biti će zabilježene  i unutar samog poslovnog programa u roku 24 sata.

Kupac tj. korisnik može u svakom trenutku dobiti informaciju o tome koje podatke INFOMARK SHOP d.o.o. ima pohranjene  slanjem upita na email adresu k ontakt@infomark.hr. (Radi SPAM zaštite k ontakt je namjerno odvojen- molimo poslati na email adresu kontakt@te u nastavku infomark.hr)

Povratnu informaciju na vaš upit bit ćemo u mogućnosti dati  samo ako je upit poslan s aktivnog emaila koji je zabilježen u našem poslovnom softwareu s točnim podacima unutar emaila ( ime i prezime, broj telefona korisnika koji traži informaciju) kako bi vas zaštitili od mogućnosti izlaganja vaših osobnih podataka nekoj trećoj osobi.

Pravo na zaborav osobnih podataka korisnika:

Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka. To može učiniti slanjem zahtjeva na email adresu k ontakt@infomark.hr. (Radi SPAM zaštite k ontakt je namjerno odvojen- molimo poslati na email adresu kontakt@te u nastavku infomark.hr i podaci će biti brisani bez odgađanja osim u slučaju da postoji zakonska obveza čuvanja navedenih podataka, legitimni interes te osnova za ostvarenje vaših zakonskih prava.

Povratnu Informaciju na vaš zahtjev bit ćemo u mogućnosti dati  samo ako je upit poslan s aktivnog emaila koji je zabilježen u našem poslovnom softwareu s točnim podacima unutar emaila ( ime i prezime, broj telefona korisnika koji traži informaciju) kako bi vas zaštitili od mogućnosti izlaganja vaših osobnih podataka nekoj trećoj osobi.

Linkovi

Naše web stranice sadrže linkove artikala u opisu na YouTube stranice. Tvrtka INFOMARK SHOP d.o.o. ne može biti odgovorna za poštivanje privatnosti na drugim web stranicama. Potičemo korisnike da pročitaju izjave o privatnosti svake web stranice koja prikuplja i koristi njihove osobne podatke. Ova izjava o privatnosti primjenjiva je isključivo na informacije koje su prikupljene na našim web stranicama (www.infomark.hr)

Sigurnost

Poduzimamo sve potrebne mjere kako bi na našim stranicama korisnički podaci bili zaštićeni. Povjerljivi podaci zaštićeni su online i offline. Pristup svim podacima o našim korisnicima je strogo povjerljiv. Pristup povjerljivim podacima imaju samo zaposlenici kojima su ti podaci potrebni kako bi obavili slanje proizvoda koji je kupac naručio. Za sva dodatna pitanja o sigurnosti na našim web stranicama možete poslati e-mail na: k ontakt@infomark.hr (Radi SPAM zaštite k ontakt je namjerno odvojen- molimo poslati na email adresu kontakt@te u nastavku infomark.hr)

Posebna ponuda

Povremeno možete primati informacije o proizvodima, uslugama i posebnim ponudama u obliku newslettera kroz mailchimp program. Poštujemo privatnost korisnika te nudimo mogućnost brisanja email adrese za gore navedene svrhe u svakom emailu na dnu stranice ili slanjem emaila sa zahtjevom za brisanje na našu email adresu k ontakt@infomark.hr (Radi SPAM zaštite k ontakt je namjerno odvojen- molimo poslati na email adresu kontakt@te u nastavku infomark.hr)

Ispravak/Ažuriranje osobnih podataka

Ako se osobni podaci korisnika promijene ili korisnik više ne želi našu uslugu, omogućujemo ispravljanje, ažuriranje ili uklanjanje korisničkih podataka koje posjedujemo. Korisnik to može izvršiti slanjem e-maila na adresu: kontakt@te u nastavku infomark.hr
Korisnicima će biti omogućeno da budu potpuno izbrisani iz našeg sustava u bilo kojem trenutku. Za to je dovoljno obavijestiti nas na gore navedeni email.

Izjava o prikupljanju „kolačića“ ( cookie policy)

Kako bismo vam pružili najbolje iskustvo naše stranice te kako bi stranica radila ispravno, ova stranica na vaše računalo sprema malu količinu informacija (cookies – kolačići). Korištenjem stranice www.infomark.hr pristajete na uporabu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu.

Što je „kolačić“ (cookie)
Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite.
Kolačići omogućuju stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama.
Oni obično spremaju neke Vaše postavke (session token) i postavke za web stranicu, kao što su informacije o tome koje su otvorene kućice na naslovnoj stranici. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici.

Isto tako nama omogućuju da mjerimo posjećenost i izvore prometa na našim web stranicama te sukladno tome možemo poboljšati performanse na našim stranicama.

Sve informacije koje kolačići prikupljaju se akumuliraju i anonimne su, a omogućuju nam praćenje učinkovitosti stranice i ne dijele se s bilo kojim drugim subjektima.

Sve ove informacije mogu biti spremljene jedino ako Vi to omogućite – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu.

Što su kolačić od prve strane?Oni dolaze s web stranice koju ste posjetili, a mogu biti privremeni ili stalni. Omogućavaju web stranicama da spreme podatke koji se koriste  kada korisnik ponovno posjeti web stranicu.

Što su kolačići do treće strane?Postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics i AdWords). Ovi kolačići nisu postavljeni od strane infomark.hr te najčešće služe kao pomoć  pri tumačenju ponašanja korisnika i marketinške svrhe.

Koje su Vam opcije dostupne?

U postavkama pretraživača kao što su Internet Explorer, Safary, Firefox ili Crome možete odrediti koje kolačiće želite prihvatiti a koje čete odbiti. Mjesto na kojem možete pronaći postavke ovisi o vrsti Vašeg pretraživača. Putem opcije „pomoć“ u Vašem pretraživaču pronađite postavke koje trebate.

Onemogućavanje kolačića
Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku.